代為朋友詢問，帳號原本有設定驗證器，但是因為久未登入驗證器失效，導致Battle net帳號無法登入。使用官網的救援步驟一直鬼打牆。現在遇到以下問題：

1.帳號登入需要手機驗證器驗證，但是手機上的驗證器已經登出，需要重新登入。

2.使用官網其他登入支援，手機簡訊一直無法收取到暴雪的簡訊驗證碼。

3.原本註冊MAIL已經無法使用，所以無法使用原MAIL收取驗證碼。

4.照著暴雪的官網救援步驟，到最後都是網頁已失效。

5.重回以上迴圈，依舊找不到登入的方法。

請問以上問題該如何解決? 感謝

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